einer motivierten, engagierten und detailverliebten Person, die sich mit Humor, Spaß und Leichtigkeit im Umgang mit unseren Kund:innen auszeichnet. Du bist Hauptansprechperson und das wichtigste Bindeglied zwischen unseren Kund:innen, ihrer IT und unserem Team. In dieser Funktion trägst du die alleinige Verantwortung für die Kommunikation mit den Kund:innen und stellst sicher, dass wir die optimale Lösung für sie erarbeiten und diese umsetzen. 

Du agierst als wirtschaftliche- und tech-Schnittstelle, mit der Verantwortung die technischen- und wirtschaftlichen Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kund:innen zu erfassen. Mit unseren Kund:innen identifizierst du konkrete Lösungen für ihre IT-Struktur und stellst sicher, dass unsere Umsetzung ihren Wünschen entspricht. Deine Position beinhaltet die Zusammenarbeit mit allen Unternehmensbereichen. Neben der engen Zusammenarbeit mit unserem Tech-Team (Infrastructure Engineers und Software Devs) wirst du in deiner Funktion unseren Geschäftsführer:innen und Project Leads bei Bedarf unterstützend zuarbeiten. Die Stelle wird explizit als unbefristete Festanstellung ausgeschrieben, wir suchen keine Selbstständigen.

Bei Hivemind pflegen wir eine Kultur der Offenheit, der Vielfalt, des Respekts und des gegenseitigen Vertrauens. Wir schätzen Menschlichkeit und fördern ein gemeinschaftliche Streben nach Wissen. Wir heißen Menschen willkommen, die unsere fortschrittlichen Werte teilen und Verbesserungen im menschlichen Miteinander, Fairness und Nachhaltigkeit anstreben - auf allen Ebenen. Wir wollen nicht nur ein hochproduktives, sondern auch ein gesundes Umfeld für Menschen schaffen. Aus diesem Grund möchten wir nicht, dass jemand mehr als 38 Stunden pro Woche (maximal) bei Hivemind arbeitet. 

Wir wollen ein unterstützendes und förderndes Umfeld für unser Team schaffen. Wir wollen jede und jeden bei uns befähigen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen. Wir möchten auch, dass wir alle genügend Freiraum für unser Privat- und Familienleben haben. Wir unterstützen nur Unternehmen, die ihre Geschäfte nach unseren Werten führen: fair, ethisch, nachhaltig und menschlich. Wir schließen keine Verträge mit Unternehmen ab, die irgendwas mit fossilen Brennstoffen, Verteidigung oder Überwachung zu tun haben. Bei gleicher Qualifikation geben wir Frauen und Angehörigen von Minderheiten den Vorzug.

• Bearbeitung von Projektvorgaben der Kund:innen und Erkennen der Kund:innenbedürfnisse
• Regelmäßiger Kontakt mit den wichtigsten Beteiligten
• Unterstützung der Kund:innen bei der Definition ihrer Bedürfnisse und der Festsetzung des Projektumfangs.
• Unterstützung der Kund:innen bei der Einrichtung des Projektmanagements, der Anwendung agiler und kontinuierlicher Liefermethoden, insbesondere XP, und dem Verständnis des DevOps-Mindset
• Organisation des Project-Onboardings, Beratung und Unterstützung bei laufenden Projekten
• Zentrale Anlaufstelle für Drittanbieter

• wenn du Erfahrung in der Kundenbetreuung in einer Beratungsfirma, Projektbüro oder einer technischen Beratungsfirma hast
• wenn du über ein solides Verständnis von Softwareentwicklung und technischem Projektmanagements verfügst
• ein solides Verständnis von eXtreme Programming (XP) und agiler Softwareentwicklung hast
• ein solides Verständnis von Cloud-Plattformen (AWS, Azure, Google) hast
• ein Auge fürs Detail hast
• exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift hast
• Dich in einem kleinen, dynamischen diversen Team wohlfühlst
• Staatsbürger der EU/EWR/U.K. bist oder eine Arbeitserlaubnis hast
• Dich für einen netten und freundlichen Menschen hältst
• Ein Leben neben Deinem Job haben willst

Bei Hivemind arbeitest du in einem hybriden, corona-sicherem internationalen Team, das über ganz Europa verteilt ist, mit Ausnahme des Verwaltungsteams, das in Berlin sitzt. Wir werden Dich nicht micromanagen oder Dir starre Arbeitszeiten vorschreiben, sondern deine Selbstorganisation und Selbstbestimmung fördern. Wir wollen, dass sich unsere Arbeit gut mit unserem Privatleben, unseren Hobbys und unserer Familie vereinbaren lässt. Familie und insbesondere Kinder stehen bei uns immer an erster Stelle. Wir verstehen auch, dass nicht jeder immer in Bestform ist und nehmen Rücksicht auf die Momente im Leben, in denen wir mehr Zeit für uns selbst brauchen.

Wir wollen allen ein besseres Leben zu ermöglichen. Wir leben nicht, um zu arbeiten. Wir begrüßen unterschiedliche Geschlechter und Lebensentwürfe und lehnen Rassismus, Homophobie und Sexismus strikt ab. Wir bieten dir ein Umfeld, in dem jeder willkommen ist.

• Wahl der Ausrüstung (Mac oder Linux)
• Bezahlte Konferenzen/Workshops
• Bezahlter Co-Working-Space (bei Bedarf)
• Regelmäßige Treffen vor Ort
• Flexible Arbeitszeitgestaltung (Teilzeit)
• 30 Tage bezahlter Urlaub
• Wir machen keine Überstunden
• Transparente, nicht verhandelbare Lohnskala vom Junior bis zum Principal
• Ein Job, der sich gut mit Ihrem Leben vereinbaren lässt

Wir haben einen 3-stufigen Einstellungsprozess.

1. Vorstellungsgespräch mit den beiden Geschäftsführer*innen, um sich gegenseitig kennenzulernen. Wenn beide Seiten Interesse an einer Einstellung haben, erhältst du innerhalb von etwa 2 Wochen eine Challenge, die du selbständig lösen musst.
2. Interview mit ein paar Leuten, die bei Hivemind arbeiten, um zu überprüfen, ob das, was wir in Phase 1 versprochen haben, auch wirklich stimmt :) und um vielleicht Fragen zur Challenge zu beantworten.
3. Findet statt, wenn du die Challenge abgeschlossen hast. Es ist ein Interview mit Leuten aus dem Team, um einen Blick auf deine Lösung zu werfen und zu testen, wie wir zusammenarbeiten können und wie du mit Feedback umgehst.

Schicke deinen Lebenslauf an jobs@hivemindtechnologies.com